תקנון האתר

 ​אתר Little Pieces (להלן: "האתר") מופעל על ידי נטף דהן, ע.מ 203096995 (להלן: "המפעילה"). השימוש באתר, לרבות גלישה וביצוע הזמנה, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה ומהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש/ת לכל תנאי התקנון.

 

השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות של האתר, המפרטת את אופן איסוף והשימוש במידע אישי, וניתן לעיין בה בקישור הבא: מדיניות פרטיות.

​

כללי

1. תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב לכל דבר ועניין.

2. הוראות התקנון יחולו על כל שימוש באתר ויהוו את הבסיס המשפטי לכל מחלוקת.

3. המפעילה רשאית לעדכן את התקנון בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא הודעה מוקדמת.

​

השימוש באתר

1. השימוש באתר מותר לבגירים (מעל גיל 18) או למי שמוסמך/ת לבצע פעולות משפטיות מחייבות.

2. השימוש באתר הוא אישי בלבד ואין לעשות בו שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב מהמפעילה.

3. המשתמש/ת מתחייב/ת לעשות שימוש באתר בהתאם להוראות הדין ולא לבצע כל פעולה העלולה לפגוע באתר, במפעילה או בצדדים שלישיים.

השימוש באתר מהווה הצהרה מצד המשתמש/ת כי קרא/ה את התקנון, הבין/ה אותו ומסכים/ה לכל תנאיו.

​

המוצרים באתר

1. באתר מוצעים למכירה מוצרי מדף (כוסות, מחברות, הדפסים, מוצרי נייר ועוד) וכן מוצרים בעיצוב אישי (אלבומים, תעודות לידה, הדפסים משפחתיים וכדומה).

2. תמונות המוצרים באתר הן להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין המוצר בפועל לבין המוצג באתר, לרבות הבדלים בגוונים ובצבעים עקב הבדלי תצוגה בין מסכים שונים.

3. המפעילה רשאית לעדכן, לשנות או להסיר מוצרים מהאתר בכל עת.

 

ביצוע הזמנה

1. הזמנה באתר תתבצע באמצעות הזנת פרטים מלאים, נכונים ומדויקים.

2. המשתמש/ת אחראי/ת לנכונות הפרטים שנמסרו.

3. לאחר ביצוע הזמנה יישלח אישור בדבר קליטת ההזמנה, אך אין בכך כדי להוות אישור סופי לביצועה.

4. השלמת העסקה מותנית באישור אמצעי התשלום.

 

אישור וביטול הזמנה על ידי המפעילה

המפעילה שומרת לעצמה את הזכות לאשר, לדחות או להגביל כל הזמנה, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות במקרים הבאים:

• טעות במחיר או בתיאור המוצר

• חוסר במלאי

• פרטים שגויים או חסרים שנמסרו על ידי המשתמש/ת

• חשש לשימוש בלתי תקין באתר או להונאה

במקרה של ביטול הזמנה כאמור, המשתמש/ת לא יהיה זכאי לכל טענה או פיצוי מעבר להשבת הסכום ששולם, ככל ששולם.

 

זמינות ומלאי

כל המוצרים המוצגים באתר כפופים לזמינות במלאי.

במקרה בו מוצר אינו זמין לאחר ביצוע הזמנה, המפעילה תיצור קשר עם המשתמש/ת לצורך עדכון, החלפה או ביטול העסקה והשבת התמורה, לפי העניין.

 

מחירים ותשלומים

1. המחירים באתר כוללים מע״מ כחוק.

2. התשלום מתבצע באמצעות כרטיסי אשראי, ביט, פייבוקס או העברה בנקאית.

3. הסליקה מתבצעת באמצעות ספק חיצוני מאובטח, ופרטי האשראי אינם נשמרים באתר.

4. המפעילה רשאית לעדכן מחירים ולהציע מבצעים והנחות בכל עת.

 

אספקה ומשלוחים

1. המוצרים נשלחים באמצעות משלוח עד הבית בעלות של 40 ₪.

2. זמני אספקה:

   • מוצרי מדף – עד 7 ימי עסקים

   • הדפסים בעיצוב אישי – עד 10 ימי עסקים לאחר אישור סקיצה

   • אלבומים – עד 21 ימי עסקים לאחר אישור סקיצה

3. זמני האספקה אינם כוללים ימי שישי, שבת, חגים ומועדים.

4. האתר מבצע משלוחים בתחומי מדינת ישראל בלבד.

5. המפעילה אינה אחראית לעיכובים הנגרמים על ידי חברת השילוח או עקב כוח עליון.

למידע נוסף אודות זמני אספקה, אזורי משלוח ותנאי משלוח, ניתן לעיין במדיניות המשלוחים המלאה בקישור הבא: מדיניות משלוחים.

​

ביטול עסקה, החזרות וזיכויים

1. ניתן לבטל רכישת מוצרי מדף בתוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר או ממועד הרכישה – המאוחר מביניהם, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

2. החזרת מוצר תתבצע כשהוא חדש, באריזתו המקורית וללא שימוש.

3. זיכוי יינתן לאחר קיזוז דמי משלוח ודמי ביטול עסקה בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.

4. בעסקאות בכרטיס אשראי ייתכן חיוב נוסף בעמלת סליקה (עד 1.9%).

5. החזרת המוצר תיעשה על חשבון המשתמש/ת, אלא אם מדובר במוצר פגום.

6. במקרה של מוצר פגום, המשתמש/ת זכאי/ת להחלפה או החזר כספי מלא, לרבות דמי משלוח, בכפוף להצגת הוכחה לפגם.

לפרטים נוספים אודות תנאי ביטול, החזרות וזיכויים, ניתן לעיין במדיניות ההחזרות המלאה בקישור הבא: מדיניות החזרות.

​

מוצרים בעיצוב אישי

1. ניתן לבטל הזמנה למוצר בעיצוב אישי עד 6 שעות ממועד ביצועה, ובלבד שטרם נשלחה סקיצה.

2. לאחר שליחת סקיצה לא ניתן לבטל את ההזמנה או להחזיר את המוצר, אלא אם התקבל פגום.

3. המשתמש/ת אחראי/ת לאיכות הקבצים והתמונות הנשלחים לצורך העיצוב וההדפסה.

 

אחריות על תוכן שהועלה על ידי המשתמש/ת

המשתמש/ת מצהיר/ה ומתחייב/ת כי כל תוכן, תמונה, קובץ או מידע שנמסר במסגרת הזמנה אינו מפר זכויות יוצרים, זכויות פרטיות או כל זכות אחרת של צד שלישי. האחריות המלאה לכל תוכן כאמור חלה על המשתמש/ת בלבד, והמפעילה לא תישא באחריות לכל טענה או תביעה הנובעת מהפרת זכויות כאמור.

​

קניין רוחני

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשדר, להציג, לבצע, לשנות או לעשות כל שימוש בתכני האתר, במלואם או בחלקם, ללא אישור מראש ובכתב מהמפעילה.

 

הגבלת אחריות

1. השימוש באתר ובתכנים שבו הינו כפי שהוא (AS-IS), ללא אחריות מכל סוג שהוא.

2. השימוש באתר ובמוצרים נעשה על אחריות המשתמש/ת בלבד.

3. המפעילה אינה אחראית לנזקים עקיפים או תוצאתים.

4. המפעילה אינה אחראית לעיכובים או כשלים הנובעים מצדדים שלישיים, לרבות חברות שילוח.

5. המפעילה אינה אחראית לנזק הנובע משימוש בלתי תקין במוצרים או מבלאי טבעי.

 

המוצרים המוצעים באתר הינם מוצרים פיזיים לשימוש אישי, והם מיוצרים ונבדקים בקפידה.

השימוש במוצרים נעשה באחריות המשתמש/ת בלבד. המפעילה לא תישא באחריות לנזק מכל סוג שהוא, ישיר או עקיף, שייגרם כתוצאה משימוש במוצרים, לרבות שימוש שאינו סביר, שימוש שלא בהתאם לאופי המוצר או בלאי טבעי.

המפעילה אינה אחראית לנזקים הנובעים מהסתמכות על מידע המופיע באתר, אשר מוצג לצרכים כלליים והמחשה בלבד.

מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכל מקרה לא תחול על המפעילה אחריות מעבר לעלות המוצר שנרכש בפועל.

​

הפסקת פעילות האתר

המפעילה רשאית להפסיק את פעילות האתר, כולה או חלקה, בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

 

דין וסמכות שיפוט

הדין החל על תקנון זה הוא דין מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבית המשפט המוסמך במחוז דרום (אילת).